Politique de remboursement
Fast Agent IA – E-Immo Sàrl, Martigny
Dernière mise à jour : 01.04.2025
📦 1. Nature des services proposés
Le site www.fastagentai.net propose des documents, contenus et réponses générés automatiquement par intelligence artificielle, livrés immédiatement après confirmation du paiement.
Ces services sont considérés comme contenu numérique fourni sur un support immatériel, accessible sans délai, et ne peuvent donc pas faire l’objet d’un retour.
🚫 2. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article 40f du Code des obligations suisse et aux directives européennes relatives aux biens numériques :
Le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que l’exécution a commencé avec l’accord exprès du client et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation.
En utilisant Fast Agent IA, vous reconnaissez expressément que :
-
Le service est délivré immédiatement après votre paiement,
-
Vous renoncez à votre droit de rétractation,
-
Aucun remboursement ne peut être exigé après livraison du service.
💬 3. Cas exceptionnels
Bien que les remboursements ne soient pas prévus, en cas de problème technique avéré empêchant la réception du service, vous pouvez nous contacter dans un délai de 48 heures après l’achat.
Chaque demande sera analysée individuellement par notre équipe.
📬 4. Contact
Pour toute demande ou question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :
📧 sales@fastagentai.net
📍 E-Immo Sàrl – Rue du Châble-Bet, 1920 Martigny, Suisse